客戶提供了HOB40*50油缸的尺寸，希望我們提供配件，發(fā)到俄羅斯后，他自行組裝。如果價(jià)格OK，他需要幾十種規(guī)格。
HOB液壓缸是標(biāo)準(zhǔn)拉桿油缸，我們制造工藝成熟，且價(jià)格性價(jià)比非常高。看到客戶問(wèn)的是HOB重型拉桿液壓缸，我得意了，非常自信得給客戶報(bào)了價(jià)格。
客戶購(gòu)買的部分產(chǎn)品（HOB63上下蓋）
很快，我就收到了奧維奇的回郵，他很不確定的再三跟我確認(rèn)，你們真的可以給我們提供配件嗎，這個(gè)價(jià)格真的是已經(jīng)包含了我們所需要的嗎？
是的，“漢力達(dá)”HOB液壓缸價(jià)格就是這么實(shí)惠。
在這期間，奧維奇一次次地要求我各種報(bào)價(jià)，可能是他自己都覺得太多報(bào)價(jià)了，每次總是不忘強(qiáng)調(diào)，他們是有大數(shù)量的訂購(gòu)計(jì)劃的。我笑著告訴他，沒(méi)關(guān)系，不管量大量小，我都會(huì)一樣的用心服務(wù)，會(huì)為他解答每一個(gè)疑問(wèn)和詢價(jià)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的溝通后，奧維奇讓我發(fā)個(gè)40*25樣品給他。我提醒他，由于是專門按他們所需訂做的樣品，且數(shù)量較少，在價(jià)格會(huì)略高于批量?jī)r(jià)格。奧維奇表示理解，并爽快的付了款。這一刻，我開始對(duì)這位未曾謀面的客戶產(chǎn)生了好感。
整裝待發(fā)的漢力達(dá)液壓配件
幾天后，根據(jù)奧維奇要求而定制的漢力達(dá)HOB液壓缸配件被層層打包，用TNT直飛俄羅斯。而我則請(qǐng)假去報(bào)考駕照了。就在考試前一天，領(lǐng)導(dǎo)在群里突然跟我說(shuō)，F(xiàn)anny，你訂單來(lái)了！我一驚，誰(shuí)這么好，還沒(méi)談就給我訂單了？趕緊登上郵件，才發(fā)現(xiàn)是奧維奇，他對(duì)我們的樣品非常滿意。對(duì)，“漢力達(dá)”HOB液壓缸不僅價(jià)格實(shí)惠，前提是質(zhì)量杠杠的！
回公司后，我趕緊確認(rèn)細(xì)節(jié)后，把合同發(fā)給他，對(duì)方也很爽快的付了款。
整裝待發(fā)的漢力達(dá)液壓配件
接下來(lái)，便是安排生產(chǎn)了。為此，我又多次跟奧維奇進(jìn)行了尺寸方面的確認(rèn)和溝通。
4月初，訂單生產(chǎn)完成，并通過(guò)拍照得到了奧維奇的確認(rèn)。4月中旬，滿滿一箱的漢力達(dá)液壓配件通過(guò)客戶指定的貨代被送至港口，一切順利。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用后，客戶對(duì)我們的產(chǎn)品表示認(rèn)可。在視頻里，奧維奇對(duì)我豎起了大拇指。我不好意思地對(duì)他笑笑，真誠(chéng)地向他表示感謝。
如今回頭細(xì)想，很感謝客戶當(dāng)初沒(méi)有因?yàn)槲业牟粔驘崆槎型痉艞墶６遥院笠矔?huì)認(rèn)真對(duì)待、熱情接待每一位詢價(jià)的客戶，無(wú)論我們最終是否能成功合作。這是我從這一單中學(xué)到的成長(zhǎng)。
浙江漢達(dá)外貿(mào)部 Fanny